個人情報保護・著作権・免責事項について

プライバシーポリシー

飛鳥薬局は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」という。）および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（平成29年4月14日付個人情報保護委員会策定。以下、「ガイダンス」という。）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

具体的な取り組み

当社は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

1. 当社は、医薬事業および物販事業にて取扱う個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法、ガイダンスをはじめ個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、を遵守いたします。
2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
   ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
3. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止および是正に取り組みます。
4. 当社は、業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、必要な監督・改善措置に努めます。
5. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

相談体制

当社は、次の事項についてはご本人から申し出あった場合、適切かつ迅速に対応します。

1. 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
2. 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
3. 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
4. その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合

個人情報の利用目的について

当社は、当社の事業活動上必要となる個人情報を取得し、これらの個人情報は次の目的で利用いたします。

1. 法令に基づく権利の行使または義務の利用
   当社は、個人情報を下記の利用目的達成に必要な範囲で利用いたします。
2. 当薬局における調剤サービスの提供
3. 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
4. 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
5. 病院、診療所などからの照会への回答
6. 家族などへの薬に関する説明
7. 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
8. 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社、弁護士等への相談または届出など
9. 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
10. 当薬局内で行う薬剤師・医療事務等の教育・研修
11. 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
12. 外部監査機関への情報提供
13. 学会・学術誌等での発表・報告
    （学会、研究会、学術誌等で発表、報告する場合、個人を特定できないように匿名化いたします。匿名化が困難な場合は、ご本人の同意をいただきます。）
14. 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

情報セキュリティ基本方針

株式会社　飛鳥薬局（以下、当社）は、お客様からお預かりした情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき情報セキュリティに取り組みます。

経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

従業員の取り組み

当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティの取り組みを確かなものにします。

法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

当社WEBサイトにおける個人情報保護ポリシー

個人情報保護にいて

当社は、個人情報の重要性に鑑み、個人情報保護ポリシーを遵守しております。当社ウェブサイトにて取得した個人情報は提示した目的以外で利用することはありません。また、当社ではサイト利用状況の調査として、お客様がどのドメインから本ウェブサイトにアクセスされたかというアクセス履歴（ログ）を取得し、当社ウェブサーバー上に蓄積しておりますが、これらのログ情報はアクセス履歴を分析する目的のみに利用するものであり、これ以外の目的で利用することはありません。

著作権について

当社ウェブサイトのコンテンツ（情報、資料、画像、レイアウト、デザイン等）の著作権は当社に帰属します。当社は、当社ウェブサイト上のコンテンツに関して当社または第三者の著作権、特許権、商標権その他いかなる権利も許諾するものではありません。また、当ウェブサイト上のコンテンツの内容に関しいかなる保証をするものでもありません。

免責事項

当社は、本ウェブサイト上のコンテンツの内容について掲載するにあたり、十分に検討・確認作業を行っておりますが、その妥当性・正確性・安全性等その他いかなる保証もするものではありません。コンテンツ等のご利用により万一何らかの損害が発生したとしても、一切の責任を負いません。当社ウェブサイト上のコンテンツやURLは予告なしに変更または削除されることがあります。あらかじめご了承下さい。 このウェブサイトから、もしくはこのウェブサイトにリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイトの内容は、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。当社は、それらサイトの内容について、また、それらのご利用により生じたいかなる損害についても責任を負いません。